本网讯(学生工作处 沈艳红)疫情面前,我们共克时艰!为贯彻落实习近平总书记重要指示精神和《教育部部署教育系统针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情开通心理支持热线和网络辅导服务》的有关要求,安徽师范大学学生处心理健康教育中心自1月30日起面向全校师生开通心理支持热线及网络辅导服务,帮助广大师生有效应对疫情,消除或缓解因疫情带来的心理压力和焦虑情绪,为防护疫情贡献力量。
本次心理支持热线及网络辅导服务只针对此次疫情提供,用于急需情绪疏导和心理支持的人群,心理支持热线:0553~5910525,网络心理咨询QQ:2909824212,心理支持热线及网络辅导服务开通时间:2020年1月30日9:00,每天9:00~18:00。热线电话均由心理健康教育中心专职咨询师接听,每次30分钟左右,网络心理咨询在QQ上实时进行,心理支持热线和辅导服务为一次性服务,在结束服务后,为了保证师生的信息保密性,咨询师会在3天内删除联系方式。
学校多途径提高抗“疫”工作的时效性,通过易班平台“携手抗疫”专栏、微信公众号等多媒体平台推送“给AHNUers的心理调适指南”等多篇文章,实时推送疫情应对的生理和心理防护技能,向全校师生公布全国各地的心理援助热线。不断加强学校心理咨询师心理疏导和心理支持知识的培养和积累,积极利用线上微信群,不定期转发专业的心理支持知识和具体措施,中心专职人员开展线上办公,不定期探讨心理支持有关工作,做好校内同侪心理支持。
同时,根据省教育厅和学校党委防疫部署,我校心理健康教育中心将发挥首批省示范中心辐射作用,负责皖南片高校及社会心理咨询网络辅导和热线服务。学校正在研究制订工作方案,组建专门工作队伍,做好心理服务,同舟共济,齐心协力,打赢疫情防控阻击战。

心理健康中心专职咨询师正在接听热线电话

心理健康中心专职咨询师正在进行网络辅导

心理健康中心专职咨询师与求助者互动情况