
师生共同努力,多渠道共同抗“疫”。面对疫情扩散,对病毒来源的猜测,对疫情蔓延的恐惧,和对防控知识的缺乏,都在考验每个人关于真相和谣言的分辨能力以及更好应对疫情的能力。针对这一情况,安徽师范大学历社学院的5名社会工作专业老师带领芜湖海星社会工作社,多渠道参与到新冠肺炎抗击工作中去。
统筹兼顾,用心呵护。芜湖海星社会工作服务社是在安徽师范大学历社学院和市民政局的支持下,于2009年创办的芜湖市首家提供专业社会工作服务的民间非营利机构。创办以来,机构一直是社会工作专业学生锻炼专业技能、服务社会大众的重要实践平台。疫情期间,服务社的老师们立足最新数据,结合自身条件,组织志愿者们成为大家身边的“防疫抗疫信息速递员”。据服务社法人代表王杰老师回忆,1月20日得知新冠肺炎形势严峻时,就立即想到服务社应该有所作为。5位理事老师商讨后决定,服务社要组织志愿者结合正在执行的芜湖市第五届公益创投项目“乐优力”流动儿童正面成长服务项目开展服务。服务社通过微信公众号、官方微博传递信息,又在石墨文档上整理汇总更加全面、权威和动态更新的信息。此外,服务社还通过微信群和电话与流动儿童及家长、领导老师始终保持密切联系,每天更新疫情动态,提供有关防疫指导,以询问家长和老师的方式,细心记录、用心关注每个孩子春节期间的动向,真正做到对流动儿童负责,对机构专业使命负责。
专业科学,抗疫坚决。疫情信息来源广、数量多,官方发布、民间传播混杂其中,全国各地防疫情况也在不断变动,各类传闻谣言更是乘机肆虐,让信息处理工作百上加斤。对此,海星服务社力求发布专业、科学的信息和知识。服务社的理事老师们加入了中国社会工作教育协会抗疫工作群和学校与青少年社会工作专业委员会工作群,通过与全国高校社工教师团队的交流,甄别和发布科学、权威的信息。同时,海星社工的志愿者们也毫不懈怠,他们从自己每天接触的各种信息中进行筛选,确保信息来源真实可信、防疫措施切实可行。除了线上信息宣传发布以外,服务社还考虑到流动儿童及其家长的心理调适问题,在家长交流群中和公众号里,提供省内、市内心理咨询的途径和资源,传递详细的居家防疫心理健康手册,还进行了线上心理状况问卷调查。“只要有人来咨询,我们就一定会给出建议,尽力让大家放宽心。”王杰老师这样说。在这场防疫阻击战中,海星服务社尽自己的力量发出专业的光芒,帮助受众掌握有效信息,保证身心健康。
当仁不让,散发光芒。在抗击疫情过程中,安徽师范大学社会工作、社会学、公管事业管理和数学与应用数学专业的19名研究生和本科生积极加入到海星社工的志愿者队伍中来。梁鑫是安徽师范大学社会工作专业的一名大四学生,于2019年10月在同学的引荐下,加入海星服务社的志愿者行列。本着充实自我,贡献自我的意愿,他先后参加了服务社的学校学校社会工作项目“社工伴学”系列活动和“乐优力”项目。疫情爆发以来,他负责较为重要的石墨文档上的信息汇总和发布,包括疫情信息速递、病毒攻克进展、防疫知识措施、居家生活指导、工作学习注意事项和社工在行动总计六大类内容。梁鑫表示,信息的收集和处理是理事老师与各位志愿者一起完成的。由于所做的汇总和发布工作对于自媒体技术要求较高,为弥补不足,他常常是边学边做。板绘宣传画、信息链接包等,都是他在防疫期间自学到的小技能。梁鑫说:“在今后的日子里,希望通过自己影响更多的安徽师范大学学子一起成为志愿者,为服务社会出一份力。”
如今,在社会各方的共同努力下,我省的疫情呈现出稳中向好的趋势。王杰老师表示,根据疫情变化情况,服务社将会有针对性地将一些线下实地活动改编为线上活动,并且尝试开展儿童及青少年应对病毒心理防疫知识宣传和中学生、大学生疫情期间线上学习适应能力提升等活动,协助家庭和青少年一起把新冠肺炎疫情对学生的学习和成长的影响降到最低。相信不久的将来,我们一定能逾越寒冬,开怀投入春天的怀抱,肆意玩耍!(陈师琼)
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